¿Conviene una app nativa o multiplataforma?+
En la mayoría de los casos escribimos una sola base de código y de ahí salen las dos apps: hay menos que mantener y las dos versiones no se van separando entre sí. Vamos a nativo cuando la app depende de algo que el sistema operativo sólo entrega ahí: trabajo sostenido en segundo plano, integración con un equipo o un lector específico, o una exigencia de rendimiento que medimos antes de decidir. Nativo significa dos códigos, y dos códigos cuestan el doble de mantener. Es una decisión que se toma con el caso sobre la mesa, no por preferencia.
¿Cuánto cuesta una app?+
Depende de cuatro cosas, y en este orden: cuántas pantallas toman una decisión de negocio, si hay que construir la API que hoy no existe, si la app maneja pagos o datos sensibles, y si tiene que funcionar sin señal. Una app para consultar un estado y una app que reemplaza el proceso de facturación no comparten presupuesto ni conversación. El número llega después del primer paso —entender la operación—, no en el primer mensaje. Y hay costos que no son nuestros: las cuentas de desarrollador de cada tienda y la infraestructura donde corre el backend.
¿Hacen iOS y Android?+
Sí, y normalmente salen de la misma base de código. Publicar en las dos tiendas al mismo tiempo no duplica el desarrollo, pero sí duplica el trabajo de tienda: dos fichas, dos revisiones, dos ciclos de actualización. Si la app es para tu equipo y los teléfonos los da la empresa, a veces alcanza con una sola plataforma, y conviene decirlo desde el principio.
¿Puede conectarse con el sistema que ya uso?+
Casi siempre sí, y la pregunta real es por dónde. Si tu sistema expone una API, la app la consume. Si no la expone pero podemos llegar a los datos, escribimos la capa intermedia. Si es un producto de terceros cerrado, sin API ni forma de integrarlo, no hay magia: te lo decimos antes de empezar y decidimos ahí qué hacer, en vez de descubrirlo a mitad del proyecto.
¿Quién publica la app en las tiendas?+
El trabajo lo hacemos nosotros: cuentas, ficha, capturas, política de privacidad, firma y envío a revisión. Las cuentas de desarrollador, en cambio, quedan a nombre de tu empresa. Es más trámite al principio y es la única forma de que la app y sus usuarios queden de tu lado si algún día dejamos de trabajar juntos. Si la app es sólo para tu equipo, las dos plataformas permiten distribución interna sin ficha pública.
¿Qué pasa después del lanzamiento?+
En las primeras semanas aparece lo que ninguna prueba anticipó, porque el uso real arma combinaciones que nadie planeó: ahí la corrección es rápida. Después el trabajo cambia de naturaleza: seguir los requisitos de Apple y Google, mirar qué funciones se usan y cuáles no, y decidir qué se construye con esa información. Se puede acordar un acompañamiento mensual o trabajar por cambios puntuales; lo que no recomendamos es publicar y no volver a mirar.